社保卡密碼修改、到期...... 用卡遇到問題咋辦？ 解決方法看這
來源:唐山人社
日期:2022-11-05 瀏覽:4293次
社保卡 是大家享有就業、社保等權益的憑證 是政府民生服務的重要載體
社保卡
是大家享有就業、社保等權益的憑證
是政府民生服務的重要載體
我的社保卡快到期了，怎么辦理新社保卡？
我的社保卡顯示“封存”，該怎么辦？
社保卡的密碼能修改嗎？怎么操作？
用卡遇到問題怎么辦？
解決方法看這篇！
問
如何啟用、激活社保卡？
答
社保卡具有社會保障功能和金融功能。
社會保障功能啟用，一般在發放時由工作人員辦理，無需單獨啟用。
金融功能激活，根據銀行監管的有關規定，需要本人當面辦理。一般需要本人持有效身份證件和社保卡在銀行柜臺辦理，同一銀行的全國網點均可辦理激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序提供上門服務，或者代理辦理服務。
問
實體社保卡掛失、鎖定后，電子社保卡能否繼續使用？
答
實體卡正常時，電子社保卡服務均可使用；實體卡掛失時，電子社保卡服務經本人授權可使用；實體卡注銷后，電子社保卡中與個人業務相關的服務不可用。
問
社保卡的密碼如何修改？
答
社保卡的密碼分為社保卡服務密碼和銀行賬戶密碼。
持卡人領卡后，應當及時修改初始密碼。持卡人可以通過社保卡服務機構網點、人社部門APP辦理社會保障應用密碼修改。
社會保障應用密碼遺忘或者連續六次輸入錯誤造成鎖卡的，持卡人應當到社保卡服務機構網點進行密碼重置。
銀行賬戶密碼的管理，遵循社保卡服務銀行的相關規定。
問
電子社保卡密碼如何修改與重置？
答
申領電子社保卡后，在電子社保卡首頁點擊“我的”按鈕，選擇“設置”，即可看到“修改密碼”和“重置密碼”功能。密碼修改后，所有服務渠道的電子社保卡密碼同時更新生效。
問
電子社保卡人臉識別總是提示人臉與身份不匹配，該怎么辦？
答
在電子社保卡申領過程中，一般出現提示您人臉與身份信息不匹配的問題，建議您嘗試采取以下措施解決此問題：
1.請勿在光線強烈或者過暗的地方進行人臉識別；
2.人臉識別時，請將您的面部完全置于識別框中，并按提示及時完成操作；
3.查看您APP的實名認證信息是否為您本人。如不是您本人，則須修改為本人實名認證信息后再申領電子社保卡；
4.檢查您的實體社保卡上的相片與自己目前相貌變化情況，如果變化較大，請您前往社保卡服務網點申請換領社保卡，并重新提交本人近期相片。
問
社保卡提示到期后，需要持卡人如何操作？
答
社保卡有兩個賬戶，即社保賬戶和銀行賬戶。社保卡到期后，社保賬戶可繼續長期使用，社保、醫保和其他人力資源社會保障領域的應用功能不受影響。銀行賬戶能否繼續使用，各銀行的規定有所不同，需要向所屬銀行咨詢確認。如銀行賬戶不能正常使用，會影響您領取養老、失業、工傷等社保待遇。補換卡后，社保賬戶不變，電子社保卡自動與新卡關聯。持新卡可直接使用社保、醫保和其他人力資源社會保障領域的各項功能。同時，省人社廳已上線社保待遇發放賬戶自動更新的功能，待遇領取人員無需再去參保地社保經辦機構辦理相關銀行賬戶變更業務。持卡人可根據需要申請換領，換領社保卡的流程與新申領一致，申請人可以自行通過社保卡合作銀行服務網點申請換領。
注意：持卡人不要點擊任何以“社保卡到期”為內容的短信鏈接地址，以免造成財產損失。
問
社保卡顯示封存，該怎么辦？
還能繼續繳納社保費嗎？
答
社保卡應用狀態顯示為“封存”，代表社保卡的社保功能還未啟用。
持卡人首先應確認是否已領取社保卡，如尚未領取，可聯系社保卡管理服務機構領取社保卡。
如已領取，可前往社保卡服務網點啟用社保卡的社保功能，之后即可通過社保卡享受政府相關公共服務。
社保卡未領取或封存不影響社保繳費業務的正常辦理。
問
有多張社保卡，該怎么辦？都能使用嗎？
答
社保卡的應用與社會保險統籌層次、相關應用系統的覆蓋范圍等密切相關。我市社會保險已實現省級統籌，社保卡已基本做到省內一人一卡。
您手中的多張社保卡需要首先確認卡的應用狀態，針對不可用的社保卡（如掛失、注銷等）需要您對其加載的銀行賬戶到合作銀行網點進行臨柜注銷操作；對于狀態為正常的社保卡需要確認持卡享受當地就業、社保等政府公共服務的情況，如無此類情況，可去當地社保卡服務機構網點申請此卡的注銷并關聯辦理銀行賬戶注銷。
社保卡應用狀態查詢可通過電子社保卡、社保卡服務機構網點等查詢個人社保卡應用狀態。
